Описание
Игра School of Dragons довольно обширная в пользовании и ошибка может проскользнуть в игру. Лучший способ помочь нам решить эти вопросы, отправить нам отчет, который четко описывает ошибку. Таким образом, мы можем найти и устранить эти глюки как можно быстрее. Все Ваши обращения пишите на английском языке.
● Во-первых, пожалуйста, имейте эти правила в виду, прежде чем сообщать об ошибке:
Не повторяйте: помогите нам сохранить форум не перегружайте его, проведите тщательный поиск, чтобы увидеть, если есть уже похожая ошибка, которую Вы видели. Помните, наши админы читают через все темы форума, так ошибки будут устраняться быстрее, если вы просто продолжите эту тему, а не начнете новую. Даже если на Ваш пост не ответил сразу, не запускайте новую тему или спам ,любые темы с несколькими постами. Сидите и ждите ответа. Мы дойдем до Вас скоро!
● Вирус: если вы планируете рассказать о баге, пожалуйста, избегайте посты, которые лишь констатируют, что вы столкнулись с ошибкой, но не предоставляют никакой дополнительной информации. В то время как мы хотим услышать мнение от каждого игрок ,лучший способ это прислать нам скриншет с ошибкой.
● Когда сообщаете об ошибке, пожалуйста, уточните следующие параметры:
Компьютер: ПК, Какой тип компьютера Вы используете, когда возникла проблема?
Операционная система: Windows Vista, Mac OS X Snow Leopard, и др.
Веб-браузер: Mozilla Firefox версии 7.0, Google Chrome, и др.
Что вы делали, когда произошла ошибка?:
Пожалуйста, опишите шаги, что случилось, до тех пор, пока вы столкнулись с ошибкой. Вы были в середине квеста? Летая от одной горы к другой? Возможно, вы были запущены другие программы? Чем больше деталей, тем лучше!
● Когда же ошибки случаются?: Пожалуйста, укажите, в какой день и время возникла проблема.
Скриншот(ы): если это возможно, укажите, пожалуйста, скриншот, так что бы наша команда поддержки могла увидеть, как выглядит вопрос.
Видеокарта: при работе в операционной системе Windows, запустите DxDiag (Windows Key + R меню DxDiag [ENTER]) и сохранить в файл выходных данных.
● Если у Вас есть другие сведения, которые вы считаете, относящимся к отчету, не стесняйтесь включить их.
Заранее благодарим Вас за ваше сотрудничество. Следуя этим рекомендациям, вы сможете помочь нам исправить ошибки гораздо быстрее ,это сделает Ваш игровой опыт даже лучше.
Обращайтесь в этот раздел форума: http://forum.schoolofdragons.com/forums/support/bug-r..
